BILLIONFISH · B2B
Découvrez comment BillionFish et les acheteurs professionnels valident besoins, devis, échantillons, commande, expédition et service après-vente.
COOPÉRATION DE GROS
Ce guide décrit les informations échangées à chaque étape. Les caractéristiques, conditions commerciales, contrôles et modalités de service sont confirmés par écrit pour chaque commande.
Indiquez catégorie ou modèle, usage, marché, quantité estimée et besoins OEM.
Nous clarifions les éléments manquants et le contact responsable.
Un cahier des besoins écrit.
Précisez luminosité, alimentation, autonomie, emballage et documents requis.
Nous vérifions les données du catalogue et signalons les points à confirmer.
Configuration proposée et questions ouvertes.
Confirmez quantité, destination, marque et base de livraison souhaitée.
Prix, devise, éventuels frais d’échantillon ou d’outillage, minimum, paiement, délai et conditions commerciales sont étudiés pour la demande.
Devis écrit sans condition présumée.
Comparez l’échantillon aux caractéristiques, couleurs, logo et emballage convenus.
Nous enregistrons les remarques et reconfirmons les changements.
Approbation documentée.
Envoyez le bon de commande et les fichiers graphiques approuvés.
Les deux parties vérifient modèle, quantité, configuration, prix, contrôle, emballage, calendrier, paiement et expédition.
Base de commande validée avant production.
Conservez la configuration et les critères approuvés.
La fabrication et les contrôles suivent les exigences convenues pour la commande.
Examen des résultats et écarts avant libération.
Confirmez marquage, destinataire, destination et documents.
Nous vérifions emballage, quantités et logistique selon la commande.
Informations d’expédition et documents applicables.
En cas de problème, transmettez commande, modèle ou lot, quantité concernée et photos ou vidéo.
Nous examinons les spécifications et documents disponibles pour convenir d’une solution selon les conditions écrites.
Résolution enregistrée et retour d’expérience.
COOPÉRATION DE GROS
Minimum, délai, garantie, certifications et temps de réponse dépendent du modèle et de la commande. Demandez une confirmation écrite.
Ils dépendent du modèle, de la configuration et de la quantité; le devis les confirme.
Le changement est documenté et approuvé à nouveau avant production.
Envoyez la commande, le modèle, la quantité concernée et des images. La suite suit les conditions écrites.
Indiquez modèle, marché et volume estimé.